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Livraisons:

 

Le délai de livraison, à titre indicatif, est de 15 jours ouvrables. Aucune pénalité pour retard ne sera acceptée à compter de la date d'acceptation de la commande.

 

Les prix:

 

Prix ​​TVA incluse

 

Garantie:

 

Notre garantie couvre 1 an contre tout défaut de fabrication.

 

La garantie ne couvre pas nos articles s'ils n'ont pas été installés conformément aux instructions ci-jointes ou s'ils ont été manipulés par des mains non professionnelles.

 

Recommandations:

 

Consultez notre service commercial pour fabriquer tout modèle avec des mesures et des couleurs hors normes.

 

Transport:

 

Lors de la réception de la marchandise, le bon de livraison du transporteur doit indiquer que la marchandise est en attente de révision et doit être immédiatement réexaminé afin de pouvoir contacter l'agence en cas de rupture de la marchandise, tout incident doit nous être communiqué dans un  maximum de 24 heures après réception de la marchandise.

 

Si cette exigence n'est pas remplie, nous serons obligés de rejeter toute réclamation pour cause de transport, car ce sont les conditions qui nous sont imposées par les agences de transport.

 

Retour:

Le délai de retour du matériel, dans la mesure où il est en parfait état et n’a pas été modifié ni falsifié, sera de 7 jours maximum à compter de la date de reception pour les envois à destination de la péninsule, des îles Baléares, des Canaries et de l’Europe. Tous les retours doivent être communiqués à l'avance pour obtenir le numéro d'enregistrement correspondant.

 

Une fois acceptée par la boutique del Peluquero, l'expédition du produit où matériel doit être effectué dans l'emballage d'origine (la société ne sera pas responsable des produits abimés causés par le transport, dus à un emballage incorrect), et accompagné d´ une copie de la facture, ainsi que du motif du retour.

 

Les frais et les risques liés au retour sont à la charge de l'acheteur.

 

Nous remboursons le montant du prix de l'article - nous ne remboursons pas les frais d'expédition, sauf en cas de dommage lié au transport (notification immédiate au vendeur dans les 24 heures). Dans ce cas le dommage visible sur le bon de livraison pour la réclamation auprès du transporteur doit être indiqué.